Ihr erster Besuch bei uns

Gut vorbereitet zum ersten Tierarzttermin.

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen und hilfreiche Tipps für einen entspannten Start in unserer Praxis.

So bereiten Sie Ihr Tier optimal auf den Tierarztbesuch vor

Ein entspannter Tierarztbesuch beginnt bereits zu Hause. Mit einigen einfachen Vorbereitungen können Sie dazu beitragen, dass sich Ihr Tier bei uns sicher und wohlfühlt.

Unsere Tipps für einen stressfreien Besuch

  • Planen Sie ausreichend Zeit ein 
    Kommen Sie möglichst einige Minuten früher, damit Ihr Tier in Ruhe ankommen und sich an die Umgebung gewöhnen kann.
  • Wichtige Unterlagen mitbringen 
    Impfpass, Vorbefunde, Medikamentenpläne oder Unterlagen vom Züchter helfen uns, Ihr Tier bestmöglich zu betreuen.
  • Positive Erfahrungen schaffen 
    Leckerlis, Lob und eine ruhige Ansprache können dazu beitragen, dass Ihr Tier den Besuch mit etwas Positivem verbindet.
  • Ruhe ausstrahlen 
    Tiere nehmen die Stimmung ihrer Bezugspersonen wahr. Bleiben Sie möglichst entspannt – Ihre Gelassenheit gibt Ihrem Tier Sicherheit.

     

Medical Training – entspannt von Anfang an

Bereiten Sie Ihr Tier bereits im Alltag behutsam auf tierärztliche Untersuchungen vor. Das Berühren von Pfoten, Ohren und Maul, das Anheben der Lippen oder das kurze Öffnen des Mauls können spielerisch geübt werden. Auch das Gewöhnen an einfache Maßnahmen wie das Fiebermessen hilft dabei, spätere Untersuchungen deutlich entspannter zu gestalten.

Regelmäßiges Medical Training stärkt das Vertrauen Ihres Tieres und erleichtert Untersuchungen sowie Behandlungen – für einen möglichst stressfreien Tierarztbesuch.

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine entspannte und positive Erfahrung in unserer Praxis.

Sicher unterwegs zum Tierarzt

Für einen sicheren und stressfreien Praxisbesuch:

  • Hunde bitte immer an der Leine führen
  • Katzen und Heimtiere in einer Transportbox sichern
  • Große oder verletzte Hunde möglichst schonend transportieren
  • Bei Schmerzen oder Unsicherheit gegebenenfalls einen Maulkorb verwenden

Sicherheit schafft Vertrauen – für Ihr Tier, für Sie und für unser Team.

Terminsprechstunde

Individuelle Betreuung statt langer Wartezeiten

Wir behandeln Ihr Tier nach Terminvereinbarung, damit wir uns ausreichend Zeit für eine persönliche Beratung, sorgfältige Untersuchung und individuelle Behandlung nehmen können. Das sorgt für eine entspannte Atmosphäre und kurze Wartezeiten.

Hausbesuche sind in ausgewählten Fällen ebenfalls möglich. Für bestimmte Untersuchungen und Behandlungen stehen uns jedoch die besten diagnostischen und technischen Möglichkeiten direkt in unserer Praxis zur Verfügung.

Ein starkes Netzwerk für die Gesundheit Ihres Tieres

Bei speziellen Fragestellungen oder komplexen Erkrankungen arbeiten wir eng mit ausgewählten Fachkliniken zusammen. So stellen wir sicher, dass Ihr Tier jederzeit die bestmögliche medizinische Betreuung erhält.

Persönlich . Kompetent. Vernetzt.

Notdienst

Auch außerhalb unserer Öffnungszeiten muss Ihr Tier nicht auf medizinische Hilfe verzichten.

Gemeinsam mit Tierärztinnen und Tierärzten/innen aus dem Märkischen Kreis sowie des Hochsauerlandkreises sind wir Teil des regionalen tierärztlichen Notdienstringes. 

Welche Praxis jetzt Notdienst hat, erfahren Sie hier:

Abrechnung & Versicherungen

Transparent. Fair. Einfach.

Eine Tierkranken- oder OP-Versicherung kann helfen, unerwartete Behandlungskosten abzufedern. Für einen unabhängigen Vergleich verschiedener Anbieter empfehlen wir die Eisbaumtabelle, die Leistungen und Kosten übersichtlich gegenüberstellt.

Zahlungsinformationen

Wir rechnen nicht direkt mit Versicherungen ab. Die Behandlungskosten werden daher unmittelbar nach Ihrem Termin oder bei der Abholung Ihres Tieres beglichen.

Akzeptierte Zahlungsmittel: Barzahlung, EC-/Debitkarte und Kreditkarte.

Die Abrechnung erfolgt nach der Gebührenordnung für Tierärztinnen und Tierärzte (GOT).

Medikamentenabgabe

Schnell versorgt – direkt bei uns.

Unsere Tierärztliche Hausapotheke hält die meisten Medikamente für die Behandlung Ihres Tieres sofort bereit. Benötigte Arzneimittel, die nicht vorrätig sind, bestellen wir gerne kurzfristig für Sie.

Aus rechtlichen Gründen dürfen wir Medikamente ausschließlich nach einer tierärztlichen Untersuchung oder im Rahmen einer Behandlung abgeben. Ein Versand von Arzneimitteln ist gesetzlich nicht erlaubt.

Der letzte Weg

Abschied mit Herz und Würde

Der Verlust eines geliebten Tieres ist ein schmerzlicher Moment. Gerade dann möchten wir Ihnen zur Seite stehen – mit Mitgefühl, Zeit und persönlicher Begleitung.

Gemeinsam mit der Rosengarten Tierbestattung ermöglichen wir einen würdevollen Abschied, der den besonderen Platz Ihres Tieres in Ihrem Leben respektiert.

Wir beraten Sie einfühlsam zu allen Fragen rund um den letzten Weg – von den verschiedenen Bestattungsmöglichkeiten bis hin zum organisatorischen Ablauf. In aller Ruhe, ohne Zeitdruck und mit einem offenen Ohr für Ihre Wünsche.